OBJETIVO

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A presente Política de Privacidade visa reafirmar o compromisso do Grupo Cidade Jardim com a proteção e privacidade dos dados dos usuários, estabelecendo diretrizes para o tratamento adequado das informações coletadas.

 

SOBRE A COLETA DE DADOS

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Como os Dados São Coletados: os dados, incluindo informações pessoais, podem ser coletados quando você visita nossos estandes, interage com nossas plataformas, aplicativos, sites ou realiza acordos comerciais com o Grupo Cidade Jardim. As informações pessoais coletadas variam conforme a relação que você estabelece conosco (cliente, investidor, fornecedor ou outra, conforme aplicável).

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Tipos de Dados Coletados e Finalidades: durante nosso relacionamento, é possível que você forneça informações pessoais, como exemplificado abaixo:

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A) Dados coletados para atender solicitações dos usuários, enriquecer a experiência e promover produtos e serviços: Nome Completo, CPF, E-mail e Telefone;

B) Dados coletados para atendimento a solicitações específicas (além dos solicitados em A): Endereço do banco onde comprou as ações (Investidores); Dados Bancários, Dados do Contrato (Fornecedores e Parceiros de Negócios); Experiência Profissional (Candidatos a Vagas).

C) Dados coletados para obrigações contratuais (além dos solicitados em A): Gênero, Estado Civil, Data e Local de Nascimento, RG, CPF, CNH, Nacionalidade, Endereços (pessoal e profissional), Nome da Mãe, Informações de Cônjuge e Dependentes, Escolaridade, Cargo, Informações de Renda e crédito, Perfil de Consumo e Adimplência, Dados Bancários e Dados de Saúde que podem ser solicitados para realização do repasse da unidade a você, mediante preenchimento de formulários e declaração de saúde solicitados pelas instituições financeiras parceiras do Grupo Cidade Jardim.

D) Dados coletados para identificar e proteger visitantes em nossos canais digitais, cumprir com nosso interesse legítimo de oferecer serviços e produtos de acordo com suas preferências, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes e outros riscos associados: Endereço IP, Porta Lógica de Origem, Dispositivo e Versão, Geolocalização, Registros de data e horário de ações, Telas acessadas, ID da Sessão e Cookies.

Em situações específicas, como em atendimentos para remanejamento de pessoas, remoção de vizinhos ou acidentes, também poderemos coletar dados de saúde solicitados pelas seguradoras contratadas pelo Grupo Cidade Jardim para cobertura de obras e construções.

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Dados Necessários: muitos dos serviços do Grupo Cidade Jardim dependem diretamente de alguns dos dados informados acima, principalmente dados cadastrais. Caso opte por não fornecer alguns desses dados, podemos ficar impossibilitados de prestar total ou parcialmente os serviços a você.

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Veracidade dos Dados: você é responsável pela veracidade dos dados fornecidos. O Grupo Cidade Jardim não é obrigado a processar ou tratar quaisquer dos seus dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável ou se você estiver utilizando nossos serviços, produtos e sites para fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

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Base de Dados: a base de dados formada por meio da coleta de Dados é de propriedade e responsabilidade do Grupo Cidade Jardim, sendo seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, realizados dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.

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Tecnologias Utilizadas: o Grupo Cidade Jardim utiliza tecnologias, incluindo cookies, para aprimorar a experiência do usuário e permitir o funcionamento adequado das plataformas. É possível configurar o navegador para bloquear cookies, no entanto, algumas funcionalidades podem ser limitadas.

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COMPARTILHAMENTO DE DADOS E INFORMAÇÕES

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Hipóteses de Compartilhamento de Dados: os dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:

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(i) Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, quando houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

(ii) Com instituições responsáveis por cobrar o crédito decorrente da aquisição da(s) unidade(s) imobiliária(s) que você adquiriu;

(iii) Com o corretor de imóveis, quando a compra for intermediada;

(iv) Com instituições financeiras para financiamento de imóvel;

(v) Com a administradora do condomínio, que prestará os serviços de gestão e administração do empreendimento;

(vi) De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação;

(vii) Securitização de recebíveis;

(viii) Organizações parceiras do Grupo Cidade Jardim, fornecedores de serviço e/ou infraestrutura e terceiros que contribuam para as atividades do Grupo, desde que devidamente aprovados pelos processos de segurança do Grupo Cidade Jardim

(ix) Com prestadores de serviços para realização de enquetes / pesquisas, eventos e outros, sempre com consentimento prévio do titular.

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PROTEÇÃO DE DADOS E MEDIDAS DE SEGURANÇA

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Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância. Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.

 

Links externos.  Quando utilizar nossas Plataformas, você poderá ser conduzido via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações (que serão então tratadas de acordo com as respectivas Políticas de Dados desses portais e plataformas).

 

Fora de nosso ambiente, caberá a você ler e se inteirar das Políticas de Privacidade dos portais e plataformas mencionados no ítem acima supra, sendo de sua responsabilidade aceitá-la(s) ou rejeitá-la(s). O Grupo Cidade Jardim não se responsabiliza pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites ou serviços ligados à ambientes que não seja do grupo.

 

Serviços de parceiros.  Parceiros comerciais do Grupo Cidade Jardim podem eventualmente oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que podem ser acessados a partir das Plataformas. aos nossos parceiros estarão sujeitos às próprias práticas de coleta e uso de dados deles, sendo de total responsabilidade destes parceiros.

 

Processamento por terceiros sob nossa diretriz.  Caso empresas terceirizadas realizem o tratamento em nosso nome de quaisquer dados pessoais que coletamos, as mesmas obrigatoriamente respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.

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ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS E REGISTRO DE ATIVIDADES

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Qualquer informação fornecida será coletada e guardada de acordo com as melhores práticas de segurança. Para tanto, o Grupo Cidade Jardim adota as precauções necessárias em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e regulamentações aplicáveis.

 

Os seus dados pessoais serão descartados pelo Grupo Cidade Jardim quando esgotada a sua finalidade e quando não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal ou quando o usuário solicitar seu descarte, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.

 

As informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro sempre respeitando os requisitos de tratamento de dados.

 

Prazos de armazenamento superiores. Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, inclusive as determinadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

 

Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing).

 

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS E FORMA DE EXERCÊ-LOS

 

Seus direitos básicos. 

 

(i) A limitação do uso de seus Dados Pessoais;

(ii) Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais; ou

(iii) Saber quais dados pessoais seus são tratados por pelo Grupo Cidade Jardim

 (iv) Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;

 (v) Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, por ventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;

 (vi) Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, caso isso seja feito expressamente;

 (vii) Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;

 (viii) Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;

 (ix) Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, caso você nos solicite, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;

 (x) Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

 

Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais para o regular funcionamento das Plataformas e serviços, tais ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis para você.

 

Caso você solicite a exclusão de seus dados pessoais mas ainda exista alguma finalidade vigente para o dado, pode ocorrer que os dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão.

 

Todas as requisições serão oportunizadas de forma gratuita e submetidas a uma forma de validação de sua identidade (a fim de que o Grupo Cidade Jardim direcione o atendimento de requisições, exclusivamente ao titular dos dados).

 

DISPOSIÇÕES GERAIS

Para garantir o compromisso com a lei e a máxima transparência do Grupo Cidade Jardim este documento poderá ser alterado a qualquer momento. Ocorrendo mudanças e/ou atualizações o documento será atualizado nesta página.

 

Em caso de qualquer dúvida relativa às disposições constantes desta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato pelo E-mail contato@cidadejardim.com

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REFERÊNCIAS

Lei nº 13.709/18 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;

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